在自然保护区游览时，游客被野生动物意外伤害并不是罕见事件。如不幸遭遇到猩猩砸伤，了解相关流程至关重要。

一、游客被猩猩砸伤怎么办赔偿

当游客被猩猩砸伤时，应及时采取以下措施：

1. 确保安全：远离猩猩，避免进一步伤害。

2. 寻求医疗救助：立即拨打急救电话或前往医院就诊，记录伤势。

3. 报备管理处：将事件报告给保护区管理处或工作人员。

4. 保留证据：拍照记录伤势、受伤地点及事件经过，收集目击者信息。

5. 与管理处协商：配合管理处调查，提供相关证据，协商赔偿事宜。

二、游客被猩猩砸伤赔偿金额如何确定

游客被猩猩砸伤的赔偿金额通常由以下因素决定：

伤势严重程度：轻伤或重伤将影响赔偿金额。

医疗费用：包括治疗费用、康复费用等。

误工费：因受伤而无法工作的损失。

精神损害：因受伤造成的精神创伤。

保护区过错：如果管理处存在疏忽或过错，赔偿金额会相应增加。

通常，赔偿金额由双方协商确定，也可以通过法律途径解决。

三、游客被猩猩砸伤责任认定

游客被猩猩砸伤的责任认定主要考虑以下因素：

保护区责任：管理处有义务确保游客安全，防止野生动物袭击。如果管理处存在过错，则需要承担责任。

游客行为：如果游客未遵守，主动招惹或靠近野生动物，则其自身需要承担一定的责任。

不可抗力：如果事件发生在不可抗力的情况下，如地震、洪水等，管理处可能免责。

以上就是游客被猩猩砸伤后可能涉及到的赔偿流程、赔偿金额确定以及责任认定的相关知识。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。