面对道路上突发的事故、灾害等情况，造成交通瘫痪的现象时有发生。遭遇这种情况，司机和乘客都会蒙受不同程度的损失，那么该如何应对和索赔呢？

一、现场交通瘫痪怎么办啊

遇到现场交通瘫痪的情况，首先应保持冷静，注意安全，并采取以下措施：

1. 拨打122事故报警电话或110向公安机关报案。

2. 拍摄现场照片或视频作为证据。

3. 交换对方驾驶员、乘客和目击者的联系方式。

4. 索要责任方保险公司的联系方式。

5. 保留好事故现场的证据，如车辆受损情况、伤者伤情、医疗费用单据等。

二、导致交通瘫痪

如果交通瘫痪是由交通事故引起的，责任方应承担赔偿责任。赔偿范围包括：

1. 车辆损失：修理费、折旧费、报废损失等。

2. 人员伤亡：医疗费、误工费、伤残赔偿金、死亡赔偿金等。

3. 其他损失：交通费、误期损失、精神损害抚慰金等。

三、自然灾害导致交通瘫痪

当交通瘫痪是由自然灾害（如地震、洪水、台风等）引起的，情况较为复杂。如果责任方是政府部门或单位，受害者可以根据《行政法》提起行政诉讼。如果责任方是个人或企业，受害者可以根据《民法典》的相关主张权利。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。