起因：被害人索要高额怎么办？这是一个困扰着许多当事人的难题。在人身伤害或财产侵害中，被害人要求过高的赔偿，让加害人或责任方感到压力重重。那么，面对被害人的高额索赔，该如何应对？

1. 审查索赔依据，收集证据

要对被害人的索赔请求进行审查。明确其索赔的依据是什么，是否符合法律。积极收集证据，证明自己没有过错或过错较小，减轻自己的赔偿责任。

2. 协商沟通，寻求调解

在可能的情况下，可以尝试与被害人进行协商沟通。通过真诚的道歉、态度诚恳地认错，争取被害人的理解。可以寻求调解机构或第三方介入，协助调解。

3. 了解法律规定，明确赔偿范围

熟悉相关的法律法规，明确赔偿的范围和标准。根据法律规定，赔偿应以恢复原状为原则，不应超出实际损失。可以对被害人的索赔进行合理评估，提出符合法律规定的赔偿金额。

4. 申请司法鉴定，厘清责任

在责任划分不明确的情况下，可以申请司法鉴定，由专业机构对事故责任进行评估。通过鉴定结果，厘清各方的责任比例，从而确定合理的赔偿金额。

5. 诉讼应对，维护自身权益

如果协商调解无果，则可能需要通过途径来解决纠纷。在诉讼过程中，充分利用证据和法律，争取对自己有利的判决。也可考虑申请律师援助，保障自己的合法权益。

6. 保持理性，拒绝恶意索赔

面对被害人的高额索赔，应保持理性，避免冲动行事。要坚决拒绝恶意索赔，勇于维护自己的正当权益。如果发现对方存在敲诈勒索等违法行为，应及时报警处理。

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