在搬运过程中，车上物品不慎砸伤司机，责任划分与问题却陷入僵局，您将如何应对？当司机索要赔偿被拒，法律又将如何保障其合法权益？本文将为您深入剖析车上搬东西砸伤司机不赔偿时的应对之策，维护您的合法权益。

一、明确责任划分

需要厘清责任划分。根据《民法典》侵权责任编的，因搬运物品造成损害的，搬运人承担侵权责任。车上搬东西砸伤司机，搬运人应当承担赔偿责任。

二、协商解决

如果搬运人认可责任，双方可以通过协商的方式解决赔偿问题。协商时应注意以下事项：

1. 明确赔偿项目和金额；

2. 确定支付方式和；

3. 保留协商证据（如录音、书面协议等）。

三、申请劳动仲裁

如果搬运人是司机的雇主或同事，且拒绝承担赔偿责任，司机可以申请劳动仲裁。劳动仲裁具有强制性，仲裁裁决对双方都有约束力。

四、提起民事

如果协商和劳动仲裁均无法解决问题，司机可以提起民事诉讼。民事诉讼的程序较为复杂，需要提供充分的证据证明搬运人的侵权行为和司机的损失。

五、交警出具事故认定书

如果搬运物品属于货物运输，且搬运过程中发生了，司机可以联系交警部门出具事故认定书。事故认定书可以作为责任划分的依据。

六、保险理赔

如果车上物品投有保险，司机可以向保险公司申请理赔。保险理赔的条件和流程根据具体保险合同而定。

特别提示：

司机在搬运物品时，应注意以下事项：

1. 检查物品是否牢固固定；

2. 选择合适的搬运方式；

3. 注意周围环境，避免物品掉落或晃动。

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