当您预订的酒店突然倒闭或跑路"，造成无法入住等损失时，了解您的权利非常重要。本文将详细介绍酒店跑路后的赔偿问题，帮助您最大程度地减少经济损失。

一、酒店跑路了怎么办赔偿金

1. 民事赔偿

根据《合同法》，酒店作为合同违约方，应当对消费者造成的损失承担赔偿责任。赔偿金额一般包括：

预付的住宿费和相关费用

退房后的住宿安排费用

精神损失费

2. 行政处罚

相关部门可能会对跑路的酒店进行行政处罚，包括吊销营业执照、罚款等。这些处罚可以为消费者挽回部分损失。

3. 司法救济

如果酒店拒不赔偿，消费者可以向提讼，要求酒店承担赔偿责任。法院会根据具体情况判决酒店承担相应的赔偿金额。

二、酒店跑路了怎么找赔偿金

1. 保留证据

跑路酒店后，请务必保留以下证据：

预订确认单

付款凭证

与酒店沟通的记录（电话记录、邮件等）

2. 联系相关部门

向当地消费者协会、旅游局等相关部门反映情况，寻求帮助和支持。

3. 协商赔偿

尝试与酒店负责人协商赔偿，尽量避免。但协商过程中要注意保留证据，维护自己的权益。

三、酒店跑路了可以找平台赔偿吗

如果酒店是通过第三方平台预订的，消费者可以尝试向平台索赔。一些平台会提供"跑路保障"服务，在酒店跑路后为消费者提供一定的赔偿。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。

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