邮政寄大件丢失怎么办？

一、查明邮件状态

发现邮件丢失后，立即联系邮政网点或拨打邮政热线11185进行查询，查明邮件的最新状态。

二、申请赔偿

有保价的邮件：根据保价金额进行赔偿。

无保价的邮件：按照邮件重量和寄递速度进行赔偿：

普通包裹：每公斤赔偿5元，最高不超过100元。

EMS包裹：每公斤赔偿20元，最高不超过500元。

三、提交赔偿申请材料

邮件寄件单

丢失声明

身份证明

相关证据（如购物小票、发票等）

四、邮政处理流程

邮政受理赔偿申请后，将在30个工作日内进行核实。

核实无误后，邮政将按照赔偿标准对邮件丢失进行赔偿。

五、注意事项

保留证据：保管好邮件寄件单、丢失声明等相关证据材料。

及时申报：发现邮件丢失后，应及时申报，以免影响赔偿时效。

选择保价：贵重物品或大件物品建议选择保价服务，以提高赔偿金额。

六、法律依据

《中华人民共和国邮政法》

七、律师建议

法律问题具有较强的专业性，如有疑问不知道如何处理，建议一对一咨询专业律师，欢迎在本站免费咨询律师，我们为你提供专业、详细的法律建议。