在日常生活中，外出就餐时难免会遇到各种各样的食品安全问题。其中，在馄饨中吃到异物的情况也时有发生。当遭遇此类问题时，消费者应当如何维护自身的合法权益呢？本文将为大家详细介绍，馄饨吃到异物后消费者应当如何获得。

一、馄饨吃到异物怎么办赔偿

如果消费者在馄饨中吃了异物，首先应当保留证据。可以拍照或录像，保存好馄饨的残留物、就餐的发票或小票等。在有证据的情况下，消费者可以向商家提出赔偿要求。

如果商家拒绝赔偿，消费者可以向消费者协会投诉。消费者协会会受理消费者的投诉，并对商家进行调查。如果商家存在过错，消费者协会会责令商家赔偿消费者的损失。

如果消费者对消费者的协会处理结果不满意，可以向提讼。法院会根据消费者的证据和商家提供的证据进行审理，判决商家赔偿消费者的损失。

二、馄饨吃到异物赔偿标准

馄饨吃到异物后，消费者可以要求商家赔偿的费用包括：

1、医疗费用：如果消费者因吃了异物而导致身体不适，可以要求商家赔偿医疗费用。

2、误工费：如果消费者因吃了异物而导致无法工作，可以要求商家赔偿误工费。

3、精神损害费：消费者因吃了异物而受到精神损害，可以要求商家赔偿精神损害费。

4、惩罚性赔偿：如果商家存在故意或者重大过失，消费者可以要求商家赔偿惩罚性赔偿。

三、馄饨吃到异物投诉流程

如果消费者在馄饨中吃了异物，可以按照以下步骤进行投诉：

1、保留证据：保存好馄饨的残留物、就餐的发票或小票等。

2、向商家提出赔偿要求：与商家协商，要求商家赔偿损失。

3、向消费者协会投诉：如果商家拒绝赔偿，可以向消费者协会投诉。

4、向法院提起：如果消费者对消费者的协会处理结果不满意，可以向法院提起诉讼。

以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。