在我们的日常生活中，购买商品时如果发现包装盒外有异物，这可能会给我们带来诸多困扰和担忧。那么，在这种情况下，我们应该如何争取合理的呢？接下来，就让我们一起深入探讨这个问题。

一、包装盒外有异物怎么办赔偿

当遇到包装盒外有异物的情况，首先要做的是保留好相关的证据，比如拍照或录像，清晰地记录异物的存在以及包装盒的整体情况。

接下来，尽快与销售商取得联系，向其说明情况，并出示所保留的证据。如果是在实体店购买的，直接前往店铺与负责人沟通；如果是通过网络平台购买的，则通过平台的客服渠道进行反馈。

赔偿的方式和金额通常会根据具体情况而定。如果异物未对商品本身造成实质性的影响，销售商可能会采取道歉、换货或者给予一定的优惠券、折扣等方式进行补偿。

然而，如果异物对商品造成了污染、损坏或者存在安全隐患，消费者有权要求退货退款，并根据相关法律法规要求额外的赔偿。比如，按照商品价格的一定倍数进行赔偿，或者要求销售商承担因此产生的损失，如运输费、检测费等。

二、包装盒外异物引发的健康问题赔偿

若包装盒外的异物可能导致消费者的健康受到威胁，情况就变得更为严重。比如异物是具有传染性的病菌或者是有毒有害物质。

在这种情况下，消费者不仅可以要求退货退款和经济赔偿，还应该及时就医，并保存好所有的医疗费用凭证。这些凭证将成为后续索赔的重要依据。

销售商和生产商需要承担消费者的医疗费用、误工费、护理费等相关费用。如果造成了较为严重的后果，如长期的身体损伤或者精神损害，消费者还可以要求精神损害赔偿。

此外，相关部门可能会对涉事的商品进行调查和处理，销售商和生产商也可能面临行政处罚。

三、包装盒外异物的法律责任认定

从法律角度来看，包装盒外有异物，销售商和生产商都可能需要承担相应的法律责任。

销售商有义务保证所销售的商品在交付给消费者时是符合质量标准和安全要求的。如果未能做到这一点，就构成了违约，需要承担违约责任。

生产商则需要对其生产过程中的质量控制负责。如果异物是在生产环节中产生的，生产商需要承担产品质量缺陷的责任。

在责任认定过程中，需要综合考虑异物的来源、性质、对消费者造成的影响等多个因素。

同时，如果消费者认为自己的合法权益受到了严重侵害，可以通过向消费者协会投诉、向提讼等方式来维护自己的权益。

总之，当遇到包装盒外有异物的情况时，消费者要坚定地维护自己的合法权益，同时相关企业也应该承担起应有的责任，共同营造一个安全、公平的消费环境。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。