承包快递公司纠纷判例,承包快递公司纠纷判例分析
大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于承包快递公司纠纷判例的问题,于是小编就整理了1个相关介绍承包快递公司纠纷判例的解答,让我们一起看看吧。
- 快递公司送货没有签收丢货如何赔付?
快递公司送货没有签收丢货如何赔付?
方案一:如果是网购包裹丢失,这个处理起来比较简单,直接找卖家,卖家会自行处理:补发或退款。
如卖家不予处理或处理不满意,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。
2方案二:如果是私人邮寄包裹,这个处理起来相对复杂。首先请寄件方提供邮寄单(或快递单号)及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
如对当地快递点索赔结果不满意,可联系快递公司客服电话进行处理。
1、如果快递包裹在寄运途中丢失,建议消费者先跟卖家沟通解决。
(1)我国合同法规定:“承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任,但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担损害赔偿责任。”
因此,当出现快递物品丢失、损毁、内件短少时,除了法定的免责情形之外,快递公司应当承担相应的赔偿责任。
(2)根据快递暂行条例的规定:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任。
对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
2、如果由物业公司或者他人代收后丢失的:
(1)物业公司或者他人为有偿代收快件的,需要承担赔偿责任。扩展资料注意事项:发件人在填写快递单时,通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》,其中有保价条款,约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准,通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿,未保价商品则以快递费的五倍至八倍为限。
由此可见,选择保价能够在一定程度上弥补寄件人的损失。
快递暂行条例明确规定,快递包裹必须由收件人当面验收,放置代收点应提前征得收件人同意。
当前,快递收发方式越发多样,代收点、无人收递设备等都存在丢件风险,消费者对代收快递应尽到必要的注意义务,以减少后续不必要的纠纷。
到此,以上就是小编对于承包快递公司纠纷判例的问题就介绍到这了,希望介绍关于承包快递公司纠纷判例的1点解答对大家有用。
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