在生活中，购买重病保险本是为了在遭遇重大疾病时有一份经济上的保障。然而，当发现重病保险自费药不时，这无疑会给患者和家庭带来极大的困扰和焦虑。别担心，接下来我们将深入探讨这个问题。

一、重病保险自费药不赔偿怎么办

首先，如果遇到重病保险自费药不赔偿的情况，我们需要仔细查看保险合同。保险合同是我们与保险公司之间的法律约定，其中对于保险责任、赔偿范围等都有明确的。要确认自费药不在赔偿范围内是合同明确约定的，还是存在保险公司的错误解读。

其次，与保险公司进行沟通是关键的一步。以理性和冷静的态度，向保险公司说明您的情况，并提出您对于自费药赔偿的诉求。要求保险公司给出不赔偿的具体依据和解释。

如果与保险公司的沟通未能解决问题，您可以考虑向保险监管部门投诉。保险监管部门有权对保险公司的业务进行监督和管理，他们的介入可能会促使保险公司重新审视您的理赔申请。

此外，寻求法律援助也是一个可行的途径。专业的律师能够根据您的具体情况，分析保险合同的法律效力，为您提供合理的法律建议和维权方案。

二、重病保险理赔的常见原因

1. 保险条款不清晰：有些保险合同中的条款表述模糊，容易导致双方对赔偿范围和条件产生不同的理解。比如对于重病的定义、治疗方式的限制等。

2. 未如实告知：在投保时，如果投保人没有如实告知自己的健康状况、既往病史等重要信息，保险公司可能会以此为由拒绝理赔。

3. 保险公司的不合理拒赔：部分保险公司为了降低理赔成本，可能会故意寻找借口拒绝赔偿，或者对合同条款进行苛刻的解释。

4. 医疗费用的认定标准不一致：对于某些医疗费用的认定，保险公司和医疗机构可能存在差异，这也容易引发理赔纠纷。

三、如何避免重病保险理赔问题

1. 认真阅读保险条款：在购买保险前，一定要仔细阅读保险条款，特别是关于保险责任、免责条款、理赔条件等重要内容。对于不理解的条款，可以咨询保险代理人或专业人士。

2. 如实告知健康状况：在投保时，要如实填写健康告知问卷，不得隐瞒或谎报自己的健康情况。

3. 选择信誉良好的保险公司：可以通过了解保险公司的信誉、口碑、理赔服务等方面，选择一家可靠的保险公司。

4. 保留相关证据：在就医过程中，要妥善保存病历、诊断证明、费用清单等相关证据，以备理赔时使用。

总之，当遇到重病保险自费药不赔偿的情况时，不要慌张和无助。通过合理合法的途径，维护自己的合法权益。同时，在购买重病保险时，也要做好充分的准备和了解，避免后续可能出现的理赔问题。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，获取更专业的帮助。