问题解答

在遇到网贷逾期问题时，许多借款人会尝试联系“法务部”进行协商还款，但是否真的能够成功协商并获得帮助呢？这主要取决于多个因素，包括借款平台的运营规范、借款人的具体违约情况以及法务部门的专业能力等。

一些正规网贷平台确实设有专门的法务团队或客服团队来处理用户投诉和纠纷，这些团队在接到用户的反馈后，可能会进行进一步调查，并与借款人沟通，试图达成一种双方都能接受的解决方案，法务部门的工作目标是维护平台的利益，如果借款人没有严重的违约行为，可能无法通过法务部门成功协商到减免利息或延后还款期限等优惠措施。

法务部门通常不具备法律诉讼的权利，它们的主要任务是调解和提供咨询，如果借款人在借贷过程中存在重大违约行为，或者借款平台已经采取了法律手段，法务部门就很难再起到实质性的作用了。

建议参考

对于遇到网贷逾期问题的借款人来说，可以考虑以下几种途径：

1、主动与借款平台联系：及时与借款平台的客服沟通，了解自己的还款状态和可能的解决方案。

2、寻求专业帮助：如果自身难以解决，可以咨询专业的金融法律顾问或律师，他们能够提供更全面和专业的法律意见。

3、考虑债务重组方案：如果实在无力偿还全部欠款，可以考虑与借款平台商讨是否能申请分期还款或者债务重组计划。

相关法条

根据《中华人民共和国民法典》的规定，当事人应当按照约定全面履行自己的义务，借款合同中，如果一方未能按时还款，另一方可以通过协商达成还款协议；《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》也明确指出，在借贷关系中，如果借款合同对利息支付没有明确约定，视为不支付利息，如果借款合同中没有明确利息约定，借款人只需按期归还本金。

虽然网贷逾期的借款人可以尝试联系平台的法务部寻求帮助，但结果并不一定理想，更重要的是，借款人应该提前做好风险预防工作，比如合理规划自己的财务状况，避免不必要的借贷行为，在遇到逾期问题时，采取积极的态度主动与平台沟通，尽可能争取有利的解决方案，如果有必要，还可以借助专业法律机构的帮助，以保障自身的合法权益。