在如今这个交通出行极为便利的时代，代驾服务越来越普及。然而，当代驾碰到车这种情况发生时，可能会让很多人感到困扰和不知所措。接下来，咱们就详细聊聊这个问题。

一、代驾碰到车了怎么办

当代驾碰到车时，首先要保持冷静，切勿惊慌失措。应当立即停车，确保现场安全，避免造成二次事故。接下来，要及时拍照留存证据，包括车辆碰撞的部位、现场的环境、交通标识等。这些照片将对后续的赔偿处理起到重要的作用。

然后，与代驾司机进行沟通，了解事故的具体情况，并查看代驾司机是否具有相关的从业资格和保险。如果代驾司机是通过正规平台接单的，一般平台会有相应的保险和处理流程。此时，应及时联系代驾平台，向其报告事故情况，并按照平台的要求提供相关证据和信息。

如果代驾司机是私人性质的，没有通过平台接单，那么需要与代驾司机协商赔偿事宜。如果双方无法就赔偿达成一致，可以报警，由交警部门来判定事故责任。在确定责任后，根据车辆的损失情况，协商赔偿的金额和方式。如果车辆有购买保险，还需要及时通知保险公司，按照保险条款进行理赔。

二、代驾事故责任如何划分

在代驾过程中发生事故，责任的划分是一个关键问题。一般来说，如果事故是由于代驾司机的过错导致的，比如违反交通规则、驾驶不当等，那么代驾司机应当承担主要责任。但如果事故的发生是由于其他不可预见的因素，比如道路突发状况、第三方车辆的违规行为等，责任的划分可能会更加复杂。

交警部门会根据现场的勘查、证据收集以及相关法律法规来判定责任。如果代驾司机是在职务过程中发生事故，那么代驾公司可能也需要承担相应的责任。而如果代驾司机是私人行为，且自身存在过错，那么其个人需要承担赔偿责任。

此外，对于一些特殊情况，比如代驾司机饮酒后驾车、无证驾驶等，责任的判定会更加严格，代驾司机可能需要承担全部责任，并面临法律的制裁。

三、代驾赔偿如何解决

当出现代驾赔偿纠纷时，双方应首先尝试通过协商来解决问题。心平气和地沟通，明确各自的诉求和底线，寻求一个双方都能接受的解决方案。如果协商无果，可以向相关的调解机构申请调解，比如消费者协会、交通管理部门等。

调解不成的情况下，可以通过法律途径来解决纠纷。向提讼，要求依法判决赔偿责任和金额。在过程中，需要提供充分的证据来支持自己的主张，包括事故现场照片、相关的聊天记录、保险理赔单据等。

需要注意的是，法律诉讼的过程可能会比较漫长和复杂，需要耗费一定的时间和精力。因此，在选择法律途径之前，应当充分考虑成本和风险。

总之，代驾碰到车后的赔偿问题需要根据具体情况进行分析和处理。在处理过程中，要保持冷静、理性，依法维护自己的合法权益。以上内容仅供参考，法律咨询具有特殊性，如有疑问建议本站在线咨询律师，免费提问获取更专业的帮助。