网约车双证到底是什么？为什么它如此重要？
在如今快节奏的生活中，打车早已不再是“路边招手”的时代，越来越多的人选择通过手机App叫网约车，方便、快捷是网约车的最大优势，但你有没有想过，一辆合规合法运营的网约车背后，其实需要具备哪些资质？
这其中最核心、最关键的就是——网约车双证。
什么是网约车双证？
“双证”这个词听起来有点陌生，但它却是保障乘客权益、规范行业秩序的重要门槛，所谓网约车双证，指的是平台和司机都需要取得的相关经营许可证书：
- 《网络预约出租汽车经营许可证》
- 《网络预约出租汽车驾驶员证》
这两张证书缺一不可，就像是一辆车的两个轮子，少了任何一个,都无法合法上路营运。
- 第一个证件是由网约车平台公司申请取得的，也就是像滴滴出行、T3出行、曹操出行这样的平台公司，必须持有这个许可证,才能合法开展网约车业务。
- 第二个证件则是由司机本人考取的，只有拿到这个证，司机才可以合法接单,进行有偿载客服务。
换句话说，如果你看到一位司机开着车在跑网约车，但他既没有司机证，也没有加入正规平台，那这就是典型的“黑车”。
为什么要设置双证制度？
很多人可能会问：“我开个车拉人，不就是靠技术和服务吗？干嘛还要那么多限制？”这其实是一个误区。
双证制度设立的根本目的，是为了保障乘客的安全与合法权益。
- 保证车辆安全可靠：持证车辆需定期接受安全检测,确保行驶安全；
- 提升司机职业素养：司机要经过专业培训、考试合格后方可上岗；
- 便于行业监管与追责：一旦发生纠纷或事故,可以通过平台与司机信息快速定位责任主体；
- 维护市场公平竞争：避免无证“黑车”扰乱市场秩序,损害正规从业者利益。
双证不仅是法律的要求，更是对每一位乘客生命财产安全的负责。
双证缺失会带来哪些后果？
如果平台未取得经营许可证，或者司机没有驾驶员证就开始运营,将面临以下风险：
- 司机被查扣罚款：各地交通执法部门不定期开展打击非法营运行动；
- 平台承担连带责任：若平台派单给无证司机,也可能受到行政处罚甚至停业整顿；
- 乘客维权困难：一旦发生交通事故或服务纠纷,无证运营者可能无法提供有效保障；
- 保险理赔受阻：部分商业保险条款明确指出，非营运车辆从事网约车服务,保险公司有权拒赔。
可以说，没有双证的网约车，不仅违法，而且隐患重重。
如何判断网约车是否合规？
作为普通乘客,我们该如何识别自己乘坐的网约车是否合法呢？
有几个简单的方法可以参考：
- 在App下单时查看司机页面是否有“已认证”或“双证齐全”标识；
- 上车前询问司机是否持有网约车驾驶员证（通常贴在车内）；
- 拨打当地交通运输管理部门电话查询车牌号是否备案；
- 保留行程记录,如遇问题可第一时间联系平台客服处理。
选择合规车辆，是对自己的保护，也是对行业的支持。
建议参考
对于想要从事网约车行业的朋友们,建议尽早办理相关证件：
- 报名参加网约车驾驶员资格考试,获取合法从业资格；
- 加入有经营许可证的平台公司,保障自身合法权益；
- 定期关注政策变化,及时更新车辆及证件信息；
- 遇到执法检查时，主动出示证件,积极配合管理。
也希望广大乘客能够提高法律意识，尽量选择正规渠道预约车辆，共同营造一个安全、有序、健康的出行环境。
相关法条附录：
《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》（交通运输部等七部委联合发布）
- 第三条：从事网约车经营应当依法取得许可,并按照规定使用车辆。
- 第五条：网约车平台公司应当承担承运人责任,保障乘客合法权益。
- 第十六条：网约车驾驶员应取得相应从业资格证。
《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》（交通运输部令2021年第15号）
第六条：申请从事网约车驾驶员的人员,应通过考核取得从业资格证。
各地《城市客运管理条例》也有配套实施细则,请根据所在城市进一步查阅。
网约车已经成为我们日常生活中不可或缺的一部分，而“双证”正是这一新兴行业走向规范化、法治化的重要标志，无论是司机、平台还是乘客，都应该正确认识并重视“双证”的作用。
双证不是负担，而是责任；不是门槛，而是保障，只有人人守法、依法行事，才能让网约车真正成为我们信赖的“移动出行伙伴”。
下次你再打开打车软件时，不妨多留意一下司机的信息——选一个双证齐全的司机，就是为你的安全加了一道锁。
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