在我们的日常生活中，谁都无法完全避免突发状况的发生，尤其是在道路上，车辆川流不息，稍有不慎就可能发生碰撞、刮擦甚至更严重的交通事故，那么问题来了——当你或身边人遭遇交通事故时，第一反应应该打什么电话？

很多人会脱口而出：“当然是120啊！”“不对，应该是报警！”这个问题并不像表面看起来那么简单。正确的应对方式和第一时间拨打的电话号码，不仅关系到生命安全，还可能影响后续的事故处理与保险理赔。

事故发生后，第一步该打哪个电话？

答案是：先确保人身安全，再根据伤情选择拨打120急救电话或122交通事故报警电话。

• 如果有人受伤，尤其是重伤昏迷、意识不清、呼吸困难等情况，应立即拨打120急救中心,争取黄金救援时间。
• 如果没有人员伤亡但车辆受损严重或涉及责任纠纷，建议第一时间拨打122交通事故报警电话，由交警到场处理并出具《交通事故认定书》,这对后期保险理赔至关重要。

在高速公路上发生事故，还可以拨打12123进行备案登记，部分省市也支持通过交管12123 App在线报案。

为什么不能只打110？

有些人习惯性地认为，“遇到事情就打110”，但在交通事故处理中，110属于综合报警平台，接到后会转接给122或120，这种中间环节可能会耽误宝贵的时间，尤其是在紧急情况下,每一秒钟都关乎生死。

建议大家牢记三个关键电话号码：

• 120：救命用，救人第一位
• 122：交通事故专用报警电话
• 12123：交通违法处理及轻微事故备案平台

除了打电话，你还应该做什么？

1. 确保自身安全：开启双闪灯，摆放三角警示牌（城市50米、高速150米）；
2. 拍照取证：从多个角度拍摄事故现场、车牌号、碰撞部位等；
3. 不要轻易移动车辆（除非妨碍交通或危及安全）；
4. 等待交警或保险公司人员到场处理；
5. 如实陈述事实，保留好所有证据材料。

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✅建议参考：

• 在行车前务必熟悉所在城市的应急电话和服务流程；
• 手机里提前保存常用求助号码,避免手忙脚乱；
• 如果你是车主，建议购买全险,并了解保险公司的紧急服务热线；
• 学习基本的交通事故处理知识,关键时刻能自救也能帮他人。

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📚相关法律条文参考：

1. 《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条规定：

   在道路上发生交通事故，车辆驾驶人应当立即停车，保护现场；造成人身伤亡的，车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门。

2. 《中华人民共和国道路交通安全法实施条例》第八十八条规定：

   发生交通事故后，当事人未在交通事故现场报警，事后请求公安机关交通管理部门处理的，公安机关交通管理部门应当予以记录,并在三日内作出是否受理的决定。

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面对突如其来的交通事故，慌乱是人之常情，但我们可以通过提前学习和准备，将混乱降到最低。“先救人、再报警、保现场、留证据”是处理交通事故的黄金原则，掌握正确的电话拨打顺序，不仅能有效保障自己和他人的安全,还能为后续的责任划分和赔偿提供有力支撑。

请把这三个号码牢牢记住：120、122、12123，关键时刻它们就是你的“护身符”。

发生交通事故该打什么电话？你真的知道吗？，本文为合飞律师原创，未经授权禁止转载，个案情况不同，建议咨询专业律师制定方案。