公交车是很多人的出行工具，对于行动不便的残疾人士来说，公交车还配备了轮椅坡道，方便他们上下车。但如果在乘坐公交车时，轮椅不慎摔了，该如何索赔呢？

一、公交车轮椅摔了怎么办赔偿

保留证据：事故发生后，第一时间保留证据，包括事故现场照片、视频、目击者联系方式等。

报警：如果事故造成人员受伤或较大财产损失，应第一时间报警。

联系公交公司：向公交公司报告事故，并索要事故处理单。

医疗鉴定：如果事故造成人员受伤，应及时前往医院进行医疗鉴定，确定伤情等级。

协商赔偿：与公交公司协商赔偿事宜，可以根据伤情等级、财产损失等因素进行协商。

如果协商不成，可以向交通管理部门或法院提起申诉。

二、公交车轮椅固定不牢靠怎么办

公交车轮椅固定不牢靠，可能会导致轮椅滑落或倾覆，造成严重后果。遇到此类情况，乘客应：

告知司机：立即告知司机，要求其采取措施固定轮椅。

主动固定：如果司机无法处理，乘客可以主动协助固定轮椅，如使用安全带或绳索。

拒绝行驶：如果轮椅无法安全固定，乘客有权拒绝继续行驶，并要求司机提供安全保障。

三、公交车轮椅带人怎么办

一些乘客为了图方便，会携带轮椅上公交车。但根据相关规定，公交车一般禁止载人轮椅。乘客如果携带轮椅上公交车，应：

征得同意：征得司机的同意，并确认轮椅可以安全固定。

注意安全：乘客应全程抱稳轮椅上的随同人，防止其跌落。

避免拥挤：选择乘坐相对空旷的车厢，避免轮椅对其他乘客造成影响。

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