停电了打什么电话？你必须知道的应急指南！
在我们的日常生活中,突然停电是一件让人措手不及的事情，无论是晚上正准备做饭，还是白天工作进行到一半，突然一片漆黑，不仅影响生活节奏，还可能带来安全隐患，很多人第一反应是：停电了打什么电话？
遇到停电情况,第一时间联系电力公司是最直接有效的办法，在我国，国家电网和南方电网分别负责不同地区的电力供应，一旦发现家中或整片区域停电，建议立即拨打当地的供电服务热线。
- 国家电网全国统一服务热线：95598
- 南方电网服务热线：95568
这两个电话是24小时有人接听的,无论你是居民用户还是企业用户，都可以通过拨打这些电话咨询停电原因、报修电路故障、查询恢复供电时间等。
有一点需要注意：停电的原因有很多种，有些是计划停电，有些是突发故障。如果是计划性停电，通常电力公司会提前通过短信、社区通知或官方App进行公告，如果是突发性停电，那你就可以通过上述电话进行报修，也可以通过电力公司的官方App（如“网上国网”）进行自助查询和报修。
特别提醒：如果你住在小区，也可以先联系物业，确认是否为小区内部线路故障，而非整个区域的电网问题，小区的变压器跳闸或线路老化也会导致局部停电。
建议参考：
- 提前保存供电服务电话：把95598或95568加入手机通讯录，并设置为“电力报修”，关键时刻能快速联系。
- 使用电力App自助服务：如“网上国网”App，可以实时查看停电通知、在线报修、查询电费等。
- 关注本地供电公众号：很多城市供电局都有官方微信公众号，提供停电通知、服务指南等信息。
- 区分是户内故障还是电网问题：如果只是你家停电，而邻居有电，那可能是你家电路问题，建议联系专业电工处理。
相关法条参考：
根据《中华人民共和国电力法》第十九条规定：
“供电企业应当保证供电质量符合国家标准，对因电力运行事故给用户造成损失的，应当依法承担赔偿责任。”
《电力供应与使用条例》第十八条规定：
“因供电设施检修、依法限电或者用户违法用电等原因，需要中断供电时，供电企业应当按照国家有关规定事先通知用户。”
也就是说,正常计划停电必须提前通知用户，如果是突发故障导致停电，供电企业也有义务尽快抢修并恢复供电。
小编总结：
停电打什么电话？最直接有效的方式就是拨打95598或95568，但在实际操作中，我们更应该提前了解停电信息，掌握应急处理办法。不要等到停电才想起这些电话，平时就该做好准备。
生活中的突发状况无法完全避免,但只要我们掌握正确的应对方法，就能把影响降到最低，希望这篇文章能为你提供实用的帮助，在关键时刻派上用场。
电力服务电话要牢记，应急不慌，生活有保障！
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